“共享轮椅”现身区内同仁医院
区内医院也有“共享轮椅”了!伴随着同仁医院亦庄院区新门诊楼的开诊,区内市民享受到更便捷的就医体验。近日,到该院就诊的患者发现,该院一层大厅内新增了几处“共享轮椅”租借点,通过互联网+医疗服务的形式,为区内医院提供了就医新场景。只需微信扫一扫,患者和家属就可在院内随意使用,轻松享受“共享轮椅”带来的就医便利。
记者在现场看到,这些“共享轮椅”由停放桩固定,使用方法和共享单车的使用方式一样,患者或家属只需用微信扫描二维码,注册并交纳299元押金,听见租借成功提示音后,即可开锁使用轮椅,享受24小时随借随还的轮椅自助服务。使用完归还时,只需将轮椅推回停放桩并折叠,将锁扣黑色感应芯片朝上扣回卡槽,听见归还成功提示音后,支付费用即可完成租借行程。
像这样的“共享轮椅”,记者当天在该院一层共发现两处,共计有12台轮椅可供患者租借。相较于传统轮椅租赁,“共享轮椅”除了可自助借还外,还有专人负责日常维护保养及消毒处理,这不仅解决了传统轮椅存在租借流程繁琐,后续归还、管理等问题,减少了医护人员的工作量,也改善了清洁方面的短板,确保患者使用健康,因而得到患者和家属的青睐。
冬季是呼吸道、心脑血管疾病的高发期,该院二期大厅里,不乏一些因腿脚不便、有头晕症状等行走吃力的患者。高先生的家人就是其中的患者之一,因父亲腿脚不便,他进入医院大厅后第一件事就是径直走向大厅内的“共享轮椅”租借处。第三次使用“共享轮椅”的他,对于操作流程已轻车熟路。在他看来,“共享轮椅”随借随还的模式为患者提供了很大便利:“以前带我爸来医院最怕借不到轮椅,所以就需要带着轮椅来看病,现在就不用费这事了,使用体验上还是挺便捷的。”
作为该院进一步改善医疗服务的新举措,“共享轮椅”的投入使用,不仅提升了医院的工作效率,也改善了患者就医环境,提升患者的就医感受。目前,租用轮椅可享受每天前3小时免费使用时数,超过3小时部分按1元/10分钟收取费用。轮椅归还后押金可随时申请退还,系统将通过微信小程序退款,并将在10个工作日内原路返还。