观海苑 朱珠

前不久的一天早上，我来到社区服务站，准备开始一天的工作，突然听到了敲门声。我应声接待来访的居民，迎面走来的是一位面色苍白的女士，我一眼就认出来是社区居民赵女士，还未等我开口，赵女士递给我一封信，我看到最上面三个大字：感谢信。瞬间我的思绪回到十多个小时前，那宁静的冬夜暗藏的紧张甚至有些惊心动魄。

当天晚上10时40分左右，我正准备洗漱休息，突然听到手机消息提示音。我打开微信，看到社区居民微信群蹦出来的这条消息让我的心瞬间揪了起来，这是赵女士发出的求助，刚刚结束化疗即将到家的她因强烈不适呕吐不止，家中所需的胃复安片吃完了，她也已经无法坚持返回医院开药。群里虽然有很多热心居民出谋划策，但都没有赵女士需要的药品。我立刻通过微信联系赵女士，一边打开手机外卖平台搜索，翻遍平台，要么没有赵女士需要的药，要么已经停止配送了。突然，我发现一家药店有货，但23时就要停止接单了。看一下时间，已经接近22时50分了！时间紧急，事不宜迟，我立刻拿起手机下单，没想到因为是处方药，只能在线开方，需要病人很多详细信息。我赶紧询问赵女士填写，一边不断催促线上医师，时间一分一秒地流逝，我的双手都不由得颤抖起来。终于平台显示处方通过了！确认，支付！

还没来得及高兴，我猛然意识到，这个时间很难有骑手接单了，万一取消订单麻烦就大了。我照着药店地址到网上搜索，找到了联系电话，千叮咛万嘱咐一定不要取消。挂了电话，我把联系方式发给赵女士，最终赵女士的爱人成功取到了药品。虽然松了一口气，但回想刚刚这20分钟，我竟半天都没有睡意。

好不容易到了早上，我赶紧给赵女士发信息询问情况，看到她说：吃了药已经好多了，多亏了这两瓶“救命药”，我这才把心放下。没想到刚到单位，赵女士就拖着虚弱的身体赶来，为给我送这一封沉甸甸的感谢信，让我觉得十分不好意思。毕竟，我只是举手之劳，下了个订单、打打电话，并没有做什么，更何况，作为一名社区工作者，为居民服务是我的本分，能够帮助居民解决困难，也是我工作价值的体现。

赵女士在信中说，再多的言语也无法表达她的感谢，感谢社区工作人员的帮助，感谢素不相识的邻居的关爱，感谢观海苑社区全体工作人员创造的暖心、积极、向上的人文环境。我突然觉得这个冬天并没有那么寒冷，因为一个不经意的善举，却温暖了一颗无助的心。我们每一个人的力量都是有限的，但是每一天，我们都可以问一下自己，这个世界有没有因为“我”能变得更好一些？