新冠肺炎疫情爆发以来，广东省广州市荔湾区档案人员迅速行动，积极作为，认真做好疫情防控档案管理工作。一是局、馆作为区防控办综合组成员单位，迅速拟定《做好疫情防控文件材料收集归档工作的通知》《荔湾区隔离酒店疫情防控材料收集整理指引》明确疫情防控档案管理要求。二是各单位落实疫情防控档案工作三级责任制，压实档案管理责任。三是针对疫情防控档案时间跨度大、涉及部门广、基层工作人员多的特点，落实精准指导，通过举办疫情防控档案管理业务培训班、开展档案综合管理检查、疫情防控档案移交入馆预检查等方式，深入基层单位、隔离酒店一线，做好档案指导服务工作，确保防控档案收集齐全、整理规范。四是创新疫情防控档案查阅利用服务，制定《广州市荔湾区国家档案馆疫情期间查档指引》等规范，通过预约查档等有效措施，提供查档公共服务和咨询308人次，做到防疫安全、群众满意度“双100%”。五是积极推动疫情防控档案征集工作，共征集接收疫情防控照片100多张、诗词50多首、书画作品14幅，有效记录战“疫”成果。