“本来至少需要半天的时间，现在10分钟就搞定了，而且都没出村，真是太方便了。”近日，在浙江省湖州市长兴县和平镇长安村便民服务中心，因第二代身份证出生日期错误而困惑多年的华建新，抱着试试看的态度来到查档窗口，没想到他只等待了10分钟左右，就拿到了自己需要的材料。

2017年以来，长兴县档案馆通过“窗口前移、权限下放”，将查档服务纵向延伸到村（居），实现了全县所有乡镇（街道、园区）、村居（社区）共279个便民窗口查档全覆盖。把查档服务由原来档案馆内的1个窗口增至覆盖全县范围的“1+279”个窗口，打通了档案服务“最后一公里”，使得群众在各自村居（社区）就能享受到“现场查档、当场出证”服务，真正实现了群众的“家门口查档梦”。

“村民来便民服务中心查档窗口提出申请，通过认证设备读取身份信息后，我们将查档申请传至县档案馆，县档案馆收到申请后将群众所需的证明传回来，最后将证明打印出来并盖上出证专用印章，一般10分钟就能完成整个查档过程。”长安村档案员黄芬玉介绍说。

为提高群众档案查询的查准率、查全率和满意率，长兴县依托县政务外网，将县档案馆、乡镇（街道、园区）、村居（社区）连接成一张网，建设县乡村三级档案资源共建共享平台。同时，对档案进行精细化、高标准数字化加工，凡档案内容中涉及到的人名，一律在条目内标出详细具体的著录，形成档案目录著录“长兴特色”。

“到处找人打证明、签字、盖公章……以前那种‘一直在路上’的档案查询方式已成过去式，如今档案公共服务已实现村居（社区）‘全覆盖’，群众足不出村就能查档，在提高办事效率的同时，也给群众带来了便利。”长兴县档案馆信息技术科科长陈雪说。

2019年以来，在充分整合资源的基础上，长兴县档案馆先后与县民政局、自然资源和规划局、公证处、人社局、社会矛盾纠纷调处化解中心5个部门建立电子档案共建与协查模式，群众在县域内任何一个查档窗口都可申请查询婚姻登记、土地建房申请等档案材料，横向打破了部门间信息壁垒，真正实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”。截至目前，全县档案查询平台在线查档量共计11891批次、13810人次、出证打印22445页，其中部门间协查共计679批次、1362人次、出证打印1080页。

长兴县档案馆馆长姚源平表示，档案便民服务工作是一项重点民生工程，仍是今后档案工作的重中之重，档案馆将继续加大拓面力度，让每一位群众都能享受到更便捷、更优质的查档服务。