又是一年开工时，2月18日是春节假期后的第一个工作日。在北京经开区政务服务中心、社会保险保障中心各项工作已井然有序地开展，工作人员均按时到岗到位，以良好的精神面貌和饱满的工作热情，迅速从“假期状态”切换到“工作状态”。

上午9点半，记者来到社会保险保障中心看到，办事大厅整洁、有序，虽然前来办事的人不是很多，但所有的窗口已经进入工作常态。记者了解到，节后上班第一天，工作人员提前到岗，对大厅设备进行检查，确保正常运转。

随后，记者来到政务服务中心一层企业准入服务厅看到，咨询办理手续的办事群众来往不断。各窗口工作人员忙而不乱，一边热情耐心地接待每一位前来咨询或办事的群众，一边认真办理业务。

“您好，请在白色屏幕上签字，点击确认键确认。”仅10分钟的时间，李先生就完成了企业变更地址的所有手续，等待半小时后他便能够拿到新的营业执照。“流程很简便，办事更快捷。”李先生告诉记者，此前已经提前在网上预约取号，整个业务办理很快。

记者了解到，春节前政务服务中心开通微信预约办理业务服务，企业群众可以通过“亦事通”微信公众号，预约五个工作日内的市场主体登记业务办理服务。线上预约成功后，会自动生成排序，企业群众只需在预约时间段到政务服务中心一层企业准入服务厅取号机领取您的号码凭证，就可以办理相关业务。根据现场负责人介绍，目前每天的预约量都达到80％以上，不仅方便职工群众办事，而且减少现场排队等候时间。

根据疫情防控的要求，在服务大厅入口处测温、扫码登记后办事人员方可进入大厅。同时，大厅入口处设置人员引导办事人员快速办理业务，在大厅的咨询台及服务窗口前及座位处还划设了“一米线”，避免交叉感染。“在每个窗口前我们还放置了免洗洗手液，为办事人提供方便。”经开区政务服务中心运行管理处黄慧告诉记者，为了最大限度地减少人员到厅的次数，政务服务中心将不见面办政务变成一项长效的机制，通过远程交互中心，提高网办率，使办事人不到大厅就能办成事。

据了解，节后上班首日，经开区政务服务中心线上办件171件、预约数量137件，窗口办件216件。