让企业群众不出园区实现亦城事一站通办，亦企事一站办通。北京经开区政务服务中心在亦企服务港台湖港设立的亦庄新城首个政务服务站日前正式投入运行使用。

为了更好地服务片区内491家企业，亦企服务港台湖港今年2月初正式入驻经海五路1号院北京经开区国际企业大道Ⅲ园区34号楼办公。台湖港服务区域为亦庄新城台湖地区，占地面积32.3平方公里，包括光机电一体化基地及台湖高端总部基地。

2月24日，记者来到亦企服务港台湖港新址，一进门看见明亮的大厅里摆放着四台“亦事通”政务服务机，二层除了港内工作人员们温馨整洁的办公区域外，还有几面企业赠送的锦旗。自亦企服务港台湖港成立以来，台湖港秉承着离企业更近，更好地为企业服务的原则，以高效、便捷、准确、有效为标准，努力不懈地为企业排忧解困。自成立以来，台湖港落实企业互动，为园区、企业开放交流搭建平台，促成区内企业、产业间的信息共享、经验共享、相互合作，举办了诸多惠企活动。“我们去年举办了多场活动，包括亦企服务港台湖港成立以来首次亦企开放日活动，将片区内各大企业召集在一起，请来权威专家与企业交流展望亦庄新城未来的发展。”亦企服务港台湖港相关工作人员告诉记者。

台湖港的工作人员向记者介绍，台湖港政务服务站自春节后已正式投入运行使用。北京经开区政务服务中心在亦企服务港台湖港建起亦庄新城首个政务服务站，通过搭建“亦事通”智慧服务平台、设置多种自助终端设备，打造“云综窗”，依托5G和大数据技术，将综合窗口下沉前移到亦企服务港，提供远程咨询帮办、政策及事项查询、申报、材料智能流转等综合服务，让企业群众不出园区实现亦城事一站通办，亦企事一站办通。

政务服务中心的相关工作人员向记者展示“亦企办”自助终端机的使用方法。亦企办自助服务系统通过政务数据集成，支持网上办理、办事指南，搭载二代身份证识别、指纹识别、二维码识别、高拍仪等功能，以及“智能流转柜”设备。工作人员将自己的身份证件，放在终端机的身份识别处，亲自为记者展示基本的操作流程。从身份证验证、人脸识别到最后的表格打印，整个流程只需要不到10分钟即可完成。

政务服务中心相关人员表示，“亦企办”自助服务系统可办理592项政务服务中心的相关业务，如果出现问题可以打开“亦企问”远程交互系统与政务服务人员进行视频连线，进行远程帮办。登录自助服务系统在线填报提交申报材料，需要提交的纸质材料也不用跑政务服务大厅提交，系统自动向办事人手机发送验证码，在智能流转柜输入验证码打开柜门将纸质材料放入，等待政务服务大厅发起EMS快递领取。当审批流程结束后，政务服务中心还会通过EMS免费快递把结果邮寄到办事人员手中。原本需要多次跑动的政务申报事项，不出园区在亦企服务港内就能顺利办理完成。真正做到，只跑一次，只找一窗，办好一件事。