网络增员失败原因不明，增员表格填写不明晰，增加员工身份特殊……

在过去的一个月中，北京经开区企业在办理社保增员过程中遇到了许多操作难题？这些情况如何处理？

北京经开区社会保险保障中心作出了官方回复。

Q1

在网上进行人员增加，失败原因显示参保区县不一致，是什么情况？

1.参保区县不一致有可能是在办理单位登记时，选择的单位缴费区县与实际申报的缴费区县不一致，建议携带单位营业执照副本原件到就近的社保经办机构查询。

2.可以使用五险合一企业版进行人员增加，携带人员增加表(加盖公章)及报盘文件到我区窗口进行增员。五险合一下载路径：社保服务网-点击“参保单位”-第八页下载V5.0.0普通单位版-第一页下载V9.4.1普通单位版补丁(实时更新，需下载最新版本)

Q2

公司有一名新入职员工，同时也是一名在外省退伍军人，如何为其进行参保？

在外省退伍的军人，若未在本市参加过保险，直接进行新参保即可。

Q3

增员时“申报月工资收入”和“合同约定工资薪金”怎么填写？

“申报月均工资收入”是指首月税前应发工资数，“合同约定工资薪金”是指合同中约定的工资薪金。 

Q4

单位员工把自己的养老和医疗转回老家，现又来北京参保，在操作增员时一直报错，怎么回事？

此种情况需要员工本人到北京转出地的社保中心做数据清理，清理之后单位通过五险合一子系统报盘现场增员，报盘时三险选择新参保，医疗选择转入人员增加。