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甘肃嘉峪关市档案馆上门服务群众 集中指导业务
来源:转自中国档案网2021-05-07 09:16:35924次

本报讯 近日,甘肃省嘉峪关市档案馆坚持把党史学习教育同为民办实事、解难题结合起来,通过上门服务、集中指导,转变传统业务指导方式,提升服务效能,努力将党史教育学习成果转化为开展档案工作的动力。

针对业务指导人员较少、立档单位多、业务量大的情况,嘉峪关市档案馆采取分组下沉、主动联系、预约上门等方式,进行“手把手”业务培训指导,“面对面”解决问题,打通档案服务群众“最后一公里”。同时,市档案馆根据立档单位需求,采取集中时间、集中地点、集中人员的“三集中”方式统一指导服务,解决了基层单位无场地、无设备等困难。此外,市档案馆将业务指导与业务培训有机结合起来,通过针对性培训、在线解答、电话咨询等形式开展业务培训和现场指导,使档案工作人员对档案的收集、整理工作有了更加清晰的认识和理解,为如期完成归档工作奠定了坚实基础。截至目前,市档案馆已指导118家单位完成了2020年度文件材料的整理归档和数字化工作。

原载于《中国档案报》2021年5月3日 总第3673期 第二版