中国档案资讯网讯 近日，广西南宁市档案馆召开“我为群众办实事 党员干部窗口服务日”活动推进会，进一步强化服务意识，树立为民情怀，把党史学习教育为群众办实事活动推向深入。会议由党支部书记、馆长张清亮主持。

会议指出，档案馆窗口服务工作与市民群众关系密切。会议强调，要积极采取有效措施，把为民办实事活动推向深入。一是梳理大家提出的深化办实事活动的意见建议，尽快进行研究落实。二是全面汇总本馆为民办实事的做法，归纳总结经验，为持续开展好为民办实事活动奠定坚实基础。三是全馆党员干部要进一步强化服务意识、树立更强的为民情怀，坚持“四心”服务更接地气。利用服务窗口人员对查档群众要坚持“热心、耐心、细心、虚心”工作法，把档案查阅服务窗口办成服务群众的便民窗口。四是简化利用程序，做到服务更便民。要从提高服务效率入手，本着“优质便民”的宗旨，梳理、完善利用流程和须知，规范档案的利用程序和要求，转变服务方式，简化利用程序，做到查档事项当天办结；五是加快民生档案优先数字化，服务更高效快捷。把群众查阅频率较高的婚姻、房产、劳动人事、社保等涉及民生领域的档案先行数字化，实现及时提供利用。六是继续推行异地查档跨馆服务，落实好自治区、市、县（区）三级综合档案馆民生档案异地查档跨馆服务机制，实行与全区各级国家档案馆馆际协同与互动，并通过馆际异地查档互助平台，完成市外各馆交办的异地查档服务事项，方便群众足不出户，实现远程查询利用档案，有力地促进档案利用工作的发展，确保提供利用出成效。