贵州黔东南州档案馆提升政务大厅代理窗口服务水平
来源:转自国家档案局2022-02-11 08:55:431044次
去年以来,贵州省黔东南州档案馆大力加强政务服务大厅代理窗口作风建设,提升窗口的服务质量和水平。州档案馆制定专项行动实施方案,明确工作重点、实施步骤及时间安排;加大业务培训力度,规范窗口服务人员业务行为;优化办事流程,完善查档指南,将档案查询流程、查档范围、查档需核验提交的材料等信息一次性地告知群众;开展岗位风险排查,动态分析与群众利益密切相关的岗位廉政风险点,严格防范化解风险。
原载于《中国档案报》2022年2月10日 总第3790期 第二版
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