“现在出不去门，家里也没电脑，我急需查企业档案看一个变更事项，怎么办？”针对疫情期间企业和公众的查档诉求，四川省成都市市场监管局全力攻坚克难，“上新”服务，为群众办实事解难题。

9月6日，成都市“企业登记电子档案掌上查”服务正式上线。即日起，只需要一部手机，登录“天府蓉易办”，就可随时随地提出档案查询申请。

据成都市市场监管局信用中心相关负责人介绍，这是继2017年建立基于“互联网+”企业登记电子档案网上查询系统（电脑端）后，首次在手机移动端对查询服务进行拓展和升级。

“升级版”移动端服务可以提供全市184万余户企业档案移动线上查询，通过全面融入成都“天府蓉易办”数字政府建设体系，打造窗口、终端、移动端一体的智能化政务服务体系。目前仅有北京市、重庆市、深圳市和山西省、安徽省的部分地区可以在手机端提供档案查询服务。

“为了让用户使用起来更加便利，该系统支持通过‘天府蓉易办’APP以及微信、支付宝、百度小程序，采用电子营业执照及账号、密码等多种方式验证登录。”该负责人介绍了系统的“用户分类查询”“全档存储”“一键导出”“安全防伪”等功能，“不仅强大实用，还保证了安全可靠。”

此次手机移动端上线，把档案查询服务延伸到办事群众指尖，既是疫情下市场监管部门为企业和办事群众及时纾困解难的暖心举措，也意味着今后能为社会提供更优质便捷的政务服务。

“下一步，我们将开通律师等第三方网上查询服务，拓展线下全自助企业档案查询终端模式，为企业及社会公众提供更加高效便捷的查询服务，进一步优化区域营商环境。”该负责人表示。